পছন্দের খবর জেনে নিন সঙ্গে সঙ্গে

টেসলা অ্যাপ বিভ্রাট: গাড়ি চালু করতে না পেরে বিপাকে চালকরা

  • প্রযুক্তি ডেস্ক, বিডিনিউজ টোয়েন্টিফোর ডটকম
    Published: 2021-11-20 16:52:55 BdST

bdnews24
ছবি: রয়টার্স

অ্যাপ বিভ্রাটে পড়েছেন টেসলা গাড়ির চালকরা। মোবাইল অ্যাপটি হঠাৎ করেই কাজ করা বন্ধ করে দেওয়ায় গাড়ি চালু করতে পারছিলেন না অনেক চালক; গাড়ি নিয়ে বিভিন্ন স্থানে আটকা পড়েছেন তাদের অনেকে।

কয়েক ডজন টেসলা চালক সামাজিক মাধ্যমে অ্যাপ বিভ্রাটের অভিযোগ তুলেছেন বলে জানিয়েছে ব্রিটিশ বার্তাসংস্থা বিবিসি। ভুক্তভোগীরা অভিযোগ করেছেন, হঠাৎ করেই ‘এরর’ মেসেজ দেখানো শুরু করেছে টেসলা অ্যাপ, গাড়ির সঙ্গে সংযোগ পাচ্ছে না মোবাইল অ্যাপটি।

বিবিসি বলছে, অ্যাপ বিভ্রাট সম্পর্কে অবহিত আছেন টেসলা কাণ্ডারি ইলন মাস্ক। সামাজিক মাধ্যমে দক্ষিণ কোরিয়ার এক ক্রেতার অভিযোগের উত্তর দিয়ে মাস্ক টুইট করেছেন, “চেকিং”।

পরবর্তীতে মাস্ক জানান যে, সমাধান হচ্ছে অ্যাপ বিভ্রাটের, আবারও কার্যকর হচ্ছে অ্যাপগুলো।

উল্লেখ্য, গাড়ির চাবি হিসেবে টেসলা অ্যাপ ব্যবহার করেন অনেক চালক। গাড়ি চালু করতেও ব্যবহৃত হয় ওই অ্যাপটি। অ্যাপটি ব্যবহার করতে না পেরে অভিযোগ জানানোর মাধ্যম হিসেবে বিভিন্ন সামাজিক মাধ্যমকে বেছে নেন টেসলা গাড়ির ক্রেতারা।

“আমি গাড়ি নিয়ে বাসা থেকে এক ঘন্টা দূরে আটকা পড়ে আছি কারণ আমি সাধারণত গাড়ি চালু করতে আমার ফোন ব্যবহার করি।”-- টুইট করেছেন এক ভুক্তভোগী।

বিবিসি জানিয়েছে, শুত্রবার বিকাল থেকেই ডাউনডিটেক্টরে জমা হতে থাকে ভুক্তভোগীদের অভিযোগ। এক পর্যায়ে অভিযোগকারীর সংখ্যা পাঁচশ’ ছাড়িয়ে গিয়েছিল। পাঁচ ঘন্টা পরেও, অ্যাপে ‘এরর’ মেসেজ দেখাচ্ছে বলে জানান ৬০ জন চালক।

অ্যাপ বিভ্রাট নিয়ে ক্ষমা চেয়ে টেসলা প্রধান ইলন মাস্ক টুইট করেছেন, “ক্ষমা চাইছি, এমন যেন আর না ঘটে সেটা নিশ্চিত করতে যথাযথ পদক্ষেপ নেবো আমরা।”